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                  customers Servive

                    1.我公司可协同客户参与设计院对产品进行初步参数设计和最终定案设计.

                    2、我公司货到客户现场,均有随货人员协助客户进行产品分类,清点数量,外观验收和办理相关交接手续

                    3、根据客户需求,我公司可对客户提供安装调试,人员培训等技术指导.

                    4、我公司实行产品长期跟踪服务,一旦有问题出现,我公司即时派员进行处理.

                    5、为了控制产品质量,所有产品均由我公司自行加工制造,不向外转包

                    6、我公司所有出库产品,均提供详尽完整的图纸资料和相关技术文件.

                    7.公司售后服务部门专门处理用户质量信息的反馈和管理工作,对出现的质量问题,在接到通知后2小时内作出明确答复,质保期内出现设备制造质量问题将免费更换或维修.

                    8、严格按照JB/Zq4286- -86《带式输送机包装技术条件》要求进行包装并对每包装均正确标记和提供详细的装箱单,

                    9、作好客户访问工作。在设备正常运行后,将进行每年两次的跟踪服务,听取客户意见,了解运行情况,为客户正常生产保驾护航。

                    10、我公司热诚欢迎广大客户来厂,对所生产的产品进行检查,监督和指导。



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